God service, høy kvalitet og rask saksbehandling skal prege hele utlendingsforvaltningen. Under EFFEKT-programmet organiseres utlendingsforvaltningens felles IKT-prosjekter som samlet sett skal bidra til å nå målene om bedre brukerservice og effektivitet. Programmet er et samarbeid mellom UDI, politiet, UNE, IMDi og utenriksstasjonene, med UDI som programeier.